Tervetuloa HelpDeskiin!

Näille sivuille tullaan mahdollisesti keräämään hyödyllistä materiaalia normaali tietokoneen käyttäjille, harrastelijoille, kuin sitten hieman kokeneemmillekin käyttäjille. Toistaiseksi sivuista on pelkkä kysymyspalsta auki, eikä loppujen ominaisuuksien julkaisuaikataulusta ole vielä tietoa. Valittelemme mahdollisia virheitä sivuilla. Niistä voi tiedottaa palaute lomakkeen kautta. Pyrimme korjaamaan ne mahdollisimman pian.

Ennen kuin alat käyttää sivuja, on sinun hyvä tietää, että ylläpitäjä ei ota minkäänlaista vastuuta sivujen sisällöstä, eivätkä sen keskustelupalstan vastaajat pakosti ole tietotekniikan asiantuntijoita, vaikka jonkinlaista seulaa vastaajissa pidetäänkin. Emme myöskään ota mitään vastuuta käyttäjien tietoturvasta. Sivusto saattaa kerätä joistakin käyttäjistä tietoa. Se käyttää myös ns. keksejä eli cookie-tiedostoja.

Kaikessa kannattaa käyttää puhdasta järkeä. Jos tuntuu siltä, ettei tiedä yhtään mitä tekee, on parempi kääntyä jonkun asiantuntevan ystävänsä puoleen kysyäkseen neuvoa, kuin vain sokeasti noudattaa sivuilla olevia ohjeita. Useimmiten ohjeet ehkä ovat oikeassa, mutta joskus käy niin, että vastaaja ei täysin tiedä tilannetta tai syntyy kirjoitusvirhe.

Jos sinusta kuitenkin tuntuu, että kirjoittaja pyrkii huijaamaan, kirjoita siitä meille. Pyrimme poistamaan tahallisen kiusan tekijät tai vastaavasti paikkaansa pitämättömät sivut. Myös virheistä voi raportoida palautteen kautta.

Joonas Ahonen
ILJOJA Networks
HelpDesk